La empresa pública SEGURA EP actuó de forma inmediata tras la difusión en redes sociales de un video que evidenciaba el retiro indebido de mercadería a una comerciante informal en el sector de la Bahía, durante un operativo de control del espacio público realizado por agentes municipales.
El gerente general de SEGURA EP, Alex Anchundia, se presentó personalmente en el lugar para dialogar con la vendedora y proceder a la devolución íntegra de todos sus productos. El funcionario explicó que la mercadería fue debidamente inventariada y almacenada conforme al procedimiento establecido, y que la empresa actuó con rapidez una vez conocido el hecho.
“Si bien ella estaba incumpliendo una ordenanza, eso no significa que no se actúe con respeto a la dignidad, integridad y derechos de las personas. Reprochamos la forma en la que se retiró el producto a la señora”, señaló Anchundia.
Como medida correctiva inmediata, los cinco agentes involucrados en el operativo fueron separados de sus funciones mientras se desarrolla el debido proceso administrativo y se revisan los protocolos de actuación. SEGURA EP y el Municipio de Guayaquil ofrecieron a la comerciante la posibilidad de acceder a un espacio municipal autorizado para que pueda ejercer su actividad económica de manera formal y segura.
El caso generó amplia repercusión en redes sociales y entre los gremios de comerciantes informales del centro de Guayaquil, quienes exigieron respeto y trato digno durante los controles municipales.
Municipio devolvió lo que malos agentes metropolitanos le robaron.
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