Quito, 16 de mayo de 2026.- Miles de usuarios residenciales de seis provincias de la Costa y el Distrito Metropolitano de Quito ya comienzan a recibir en sus planillas de mayo la compensación excepcional dispuesta por el Gobierno Nacional mediante el Decreto Ejecutivo 379. La medida cubre hasta 180 kilovatios-hora (kWh) de consumo del mes de abril, más el rubro de comercialización, como alivio ante el aumento de las facturas por las altas temperaturas y fallas en el servicio.
Según confirmaron usuarios en Guayas, Los Ríos, Manabí, Santa Elena, El Oro y Quito, el beneficio se aplica de forma automática a través de CNEL EP y la Empresa Eléctrica Quito. El ahorro promedio por factura oscila entre los 18 y 23 dólares, dependiendo del consumo real. Solo se compensa hasta los 180 kWh; el excedente se cobra según la tarifa normal.
El Gobierno explicó que esta compensación temporal responde a la ola de calor registrada en abril, que incrementó el uso de aires acondicionados y generó facturas elevadas. La medida no implica una rebaja permanente de las tarifas, que continúan subsidiadas por el Estado.
Las autoridades recomendaron a los usuarios revisar el detalle de sus planillas, donde debe aparecer el rubro “compensación” o “subsidio Decreto 379”. El beneficio solo aplica al consumo de abril 2026 y no requiere trámites adicionales.
