Con el inicio del nuevo año, la Dirección General de Registro Civil, Identificación y Cedulación desplegó el martes 20 de enero una serie de operativos simultáneos en siete ciudades del país, en cumplimiento de la disposición presidencial de Daniel Noboa. Las acciones, ejecutadas en coordinación con la Policía Nacional, el Servicio de Rentas Internas (SRI), gobernaciones y agencias municipales de control, tuvieron como objetivo frenar la intermediación ilegal y los cobros indebidos en trámites de identificación.
En Quito, Guayaquil, Manta, Machala, Tena, Ambato y Salinas se constató un ambiente de atención ordenada dentro de las agencias, mientras que en los exteriores se redujo de manera significativa la presencia de tramitadores. Además, se inspeccionaron 32 locales comerciales cercanos, donde las entidades de control levantaron observaciones administrativas por irregularidades en permisos y facturación.
La estrategia forma parte de una política de tolerancia cero frente a las mafias que lucran con la necesidad ciudadana. En 2025, el Registro Civil ejecutó 99 operativos a escala nacional, con un saldo de 46 personas aprehendidas, una sentencia por falsificación y uso de documento falso, y ocho locales clausurados. Este año, la institución busca ampliar la cobertura territorial y fortalecer los controles desde el primer trimestre.
El director general del Registro Civil, Ottón Rivadeneira, destacó que los trámites de cédulas y pasaportes se realizan de manera directa y gratuita, sin necesidad de intermediarios, y recordó que hasta el 31 de marzo no se requiere turno previo. Asimismo, exhortó a la ciudadanía a denunciar cualquier intento de cobro indebido a través de los canales oficiales.
Con estas acciones, el Registro Civil reafirma su compromiso de garantizar servicios transparentes y seguros, protegiendo a la ciudadanía frente a prácticas ilegales y consolidando la confianza en la gestión pública.
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